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Customer Success

Customer Success

Diminua o seu Custo de Aquisição de Cliente

Conquistar um novo cliente é de 7 a infinitas vezes mais caro do que reter clientes antigos.

Tenha estratégias de indicação, upssell e cross-sell para trabalhar com a base de clientes e leads que você já pagou para ter.

Aumente o Lifetime Value

O LTV representa quanto um cliente deixa em dinheiro ao longo do tempo. Quanto mais, melhor.

Tenha estratégias que visem aumentar o valor agregado: valor em $ e valor em satisfação e benefícios gerados ao seu cliente.

Aumente o Lifetime Value​

O LTV representa quanto um cliente deixa em dinheiro ao longo do tempo.

Quanto mais, melhor. Tenha estratégias que visem aumentar o valor agregado: valor em $ e valor em satisfação e benefícios gerados ao seu cliente.

Foque na experiência do seu público

Invista na experiência positiva do seu público com o seu negócio. Pense na lógica de um balde furado: não adianta volume de entrada se o perdemos pelos furos.

Tenha o acompanhamento da área de CS junto à área de vendas com troca de melhorias e garanta uma boa experiência desde a descoberta da sua marca até a usabilidade do produto/serviço.

PLG e CLG

Product Led Growth e Customer Led Growth são estratégias importantíssimas para o crescimento empresarial.

O produto pode vender-se sozinho, bem como o seu cliente pode trazer mais faturamento ao seu negócio por você.

PLG e CLG

Product Led Growth e Customer Led Growth são estratégias importantíssimas para o crescimento empresarial.

O produto pode vender-se sozinho, bem como o seu cliente pode trazer mais faturamento ao seu negócio por você.

Cases de sucesso

B2B

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B2C

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E-COMMERCE

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Vamos começar a
escalar o seu negócio?

Clique no botão ao lado e divida o seu desafio com a gente.

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